Varaussäännöt
Varaaminen
- Tunteja voi varata aikataulusta 2 viikkoa eteenpäin tai niin kauaksi kun aikataulua on julkaistu, jos sitä on julkaistu alle 2 viikkoa. Pyydämme kuitenkin varaamaan paikan vain yhdelle tunnille kerrallaan ja vain jos olet varma saapumisestasi.
- Tunnille voi varata paikan kirjautumalla omilla tunnuksilla Becomen varausjärjestelmään. Emme valitettavasti vastaanota varauksia puhelimitse, sähköpostilla tai muutoin.
- Varaukset on peruttava viimeistään 60 minuuttia ennen ryhmäliikuntatunnin alkamista mikäli et pääse paikalle.
Paikan vastaanottaminen
- Sinun on kirjattava itsesi (näytä henkilökohtaista RFID –tunnistetta, eli BECOME-avaintasi, vastaanotossa sijaitsevaan RFID-lukijaan ja paina kosketusnäytöstä oikeaa tuntikuvaketta) varaamallesi ryhmäliikuntatunnille kuntokeskuksen vastaanotossa vähintään 10 minuuttia ennen tunnin alkua.
- Kaikki varatut mutta kirjaamatta jääneet tunnit jaetaan paikkaa jonottaville 9 minuuttia ennen tunnin alkamista.
Jonotuslista
- Jos tunti on täyteen varattu, voit varata paikan jonotuslistalta.
- Jos tunnilta vapautuu paikka, saat siitä tiedon sähköpostiisi jos tunnin alkamiseen on aikaa enemmän kuin vuorokausi. Muussa tapauksessa saat tekstiviestin (Tarkista omista tiedoistasi, että sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat oikein ja pidä puhelin päällä tiedon välityksen takaamiseksi).
- Asettumalla jonoon sitoudut vastaanottomaan paikan viimeistään 10 min ennen tunnin alkamista ja vastuu paikan vastaanottamisesta tai sen perumisesta siirtyy sinulle.
Mikäli joku paikan varanneista ei lunasta varaustaan niin lunastamatta jääneet paikat jaetaan keskuksessa paikkaa jonottaville 9 minuuttia ennen tunnin alkamista.
Varauksen peruminen
- Varaukset on peruttava viimeistään 1 h ennen tunnin alkamista. TOIVOMME SINUN LÄMPIMÄSTI PERUVAT PAIKAN JOS ET PÄÄSE PAIKALLE!
- Peruutukset on tehtävä ensisijaisesti Becomen varausjärjestelmän kautta. Mikäli sinulla ei ole internetyhteyttä saatavilla tehdäksesi peruutuksen, otathan huomioon vastaanoton aukioloajat ja sen, että vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella emme vastaa puhelimeen. Emme valitettavasti vastaanota peruutuksia sähköpostilla, puhelimitse, tekstiviestillä tai Facebookin kautta.